Bathroom by Design
Bathroom by Design
Liens utiles
Voir le site en ligne
Une plateforme e-commerce et un espace client conçus pour tenir toute une entreprise ensemble
Aperçu du projet
Bathroom by Design vend des produits complexes et réfléchis : salles de bains sur mesure, service de conception, showrooms, partenariats professionnels et configurateur VR. Nous avons d'abord refondu son site e-commerce, puis conçu un espace client qui accompagne chaque projet du devis à l'installation.Les deux produits partagent le même design system, si bien qu'acheter et gérer un projet se vivent comme une seule plateforme, et non deux outils assemblés.Le projet a couvert toute la chaîne : stratégie, UX, UI, logique e-commerce, contenu assisté par l'IA et passation au développement, sur le site comme sur l'espace client.
Défis & objectifs
L'ancien site ne parvenait pas à tenir l'entreprise ensemble. Un vaste catalogue technique, un service de conception, des showrooms, des partenariats professionnels et un outil VR devaient tous vivre dans une seule expérience cohérente, et ce n'était pas le cas.Une fois le site remis en forme, un second problème est apparu. Un projet de salle de bains dure des mois après la commande, entre devis, commandes, livraisons, concepteurs et installateurs, et tout cela vivait encore dans des fils d'emails et des appels téléphoniques.Les deux problèmes appelaient la même solution : transformer un process dispersé, impliquant de nombreuses personnes, en un produit structuré et bien conçu, sans ralentir ce qui fonctionnait déjà.
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Une plateforme e-commerce et un espace client conçus pour tenir toute une entreprise ensemble
Aperçu du projet
Bathroom by Design vend des produits complexes et réfléchis : salles de bains sur mesure, service de conception, showrooms, partenariats professionnels et configurateur VR. Nous avons d'abord refondu son site e-commerce, puis conçu un espace client qui accompagne chaque projet du devis à l'installation.Les deux produits partagent le même design system, si bien qu'acheter et gérer un projet se vivent comme une seule plateforme, et non deux outils assemblés.Le projet a couvert toute la chaîne : stratégie, UX, UI, logique e-commerce, contenu assisté par l'IA et passation au développement, sur le site comme sur l'espace client.
Défis & objectifs
L'ancien site ne parvenait pas à tenir l'entreprise ensemble. Un vaste catalogue technique, un service de conception, des showrooms, des partenariats professionnels et un outil VR devaient tous vivre dans une seule expérience cohérente, et ce n'était pas le cas.Une fois le site remis en forme, un second problème est apparu. Un projet de salle de bains dure des mois après la commande, entre devis, commandes, livraisons, concepteurs et installateurs, et tout cela vivait encore dans des fils d'emails et des appels téléphoniques.Les deux problèmes appelaient la même solution : transformer un process dispersé, impliquant de nombreuses personnes, en un produit structuré et bien conçu, sans ralentir ce qui fonctionnait déjà.
Client
Bathroom by Design
Secteur
Intérieur & retail
Services
Design UX/UIDéveloppement webE-commerce
Durée
12 semaines
Année
Client
Bathroom by Design
Secteur
Intérieur & retail
Services
Design UX/UIDéveloppement webE-commerce
Durée
12 semaines
Année

Palette de couleurs
La palette UI s'inspire des showrooms : pierre chaude, blanc net, anthracite profond et un accent bleu canard, choisis autant pour le contraste dans un catalogue dense que pour l'ambiance.
Palette de couleurs
La palette UI s'inspire des showrooms : pierre chaude, blanc net, anthracite profond et un accent bleu canard, choisis autant pour le contraste dans un catalogue dense que pour l'ambiance.


Notre approche
Nous avons piloté les deux projets de la stratégie aux fichiers prêts à développer, main dans la main avec les développeurs et les designers internes de Bathroom by Design. Tout a commencé par des wireframes, validés avec l'équipe, puis est passé en design complet pour desktop et mobile. Les deux produits reposent sur le même design system, pour que toute la plateforme puisse évoluer de façon cohérente dans le temps.
Notre approche
Nous avons piloté les deux projets de la stratégie aux fichiers prêts à développer, main dans la main avec les développeurs et les designers internes de Bathroom by Design. Tout a commencé par des wireframes, validés avec l'équipe, puis est passé en design complet pour desktop et mobile. Les deux produits reposent sur le même design system, pour que toute la plateforme puisse évoluer de façon cohérente dans le temps.

UX
Nous avons étudié trois groupes de visiteurs très différents, les particuliers qui parcourent le catalogue, les clients qui explorent le service de conception et les partenaires professionnels, et conçu une structure où les trois peuvent acheter côte à côte sans se gêner. Les pages de liste, les filtres et une famille de templates de pages produit (produits simples, sélecteurs de couleur et de finition, articles entièrement configurables, carrelages) ont tous été pensés autour de la façon dont on choisit vraiment une salle de bains : comparer, configurer, puis se décider.
Stratégie UI
L'UI a deux missions : showroom et boutique. Les pages Portfolio, Parcours de conception et showrooms respirent comme un magazine de décoration, tandis que les templates de liste et de produit restent resserrés, fonctionnels et faciles à comparer. Chaque écran puise dans les mêmes briques partagées, cartes, sélecteurs, navigation, formulaires, pour que les nouvelles pages restent cohérentes à mesure que l'entreprise grandit.
Stratégie e-commerce
Une salle de bains est un achat réfléchi ; nous avons donc construit l'expérience d'achat autour de la confiance plutôt que de l'impulsion : des pages produit avec la profondeur technique dont les acheteurs ont besoin, des configurateurs qui rendent simples des options complexes (couleurs, finitions, dimensions), et le service de conception tissé dans tout le parcours, de la page d'accueil à l'application VR. C'est le différenciateur qu'aucun pure player en ligne ne peut égaler.
Partie 1 — Site e-commerce
Partie 1 — Site e-commerce
UX
Nous avons étudié trois groupes de visiteurs très différents, les particuliers qui parcourent le catalogue, les clients qui explorent le service de conception et les partenaires professionnels, et conçu une structure où les trois peuvent acheter côte à côte sans se gêner. Les pages de liste, les filtres et une famille de templates de pages produit (produits simples, sélecteurs de couleur et de finition, articles entièrement configurables, carrelages) ont tous été pensés autour de la façon dont on choisit vraiment une salle de bains : comparer, configurer, puis se décider.
Stratégie UI
L'UI a deux missions : showroom et boutique. Les pages Portfolio, Parcours de conception et showrooms respirent comme un magazine de décoration, tandis que les templates de liste et de produit restent resserrés, fonctionnels et faciles à comparer. Chaque écran puise dans les mêmes briques partagées, cartes, sélecteurs, navigation, formulaires, pour que les nouvelles pages restent cohérentes à mesure que l'entreprise grandit.
Stratégie e-commerce
Une salle de bains est un achat réfléchi ; nous avons donc construit l'expérience d'achat autour de la confiance plutôt que de l'impulsion : des pages produit avec la profondeur technique dont les acheteurs ont besoin, des configurateurs qui rendent simples des options complexes (couleurs, finitions, dimensions), et le service de conception tissé dans tout le parcours, de la page d'accueil à l'application VR. C'est le différenciateur qu'aucun pure player en ligne ne peut égaler.
Partie 1 — Site e-commerce

Page d'accueil
Une page d'accueil résolument éditoriale, qui mêle inspiration, produits et services de conception en une seule expérience guidée.
Page d'accueil
Une page d'accueil résolument éditoriale, qui mêle inspiration, produits et services de conception en une seule expérience guidée.

Création de contenu par l'IA
Avec un catalogue de cette taille, le contenu est le goulot d'étranglement. Nous avons intégré l'IA au workflow de production, pour générer, éditer et contrôler à grande échelle les descriptions produit et les textes de catégorie. Le ton est resté cohérent sur des milliers de produits, pendant que l'équipe se concentrait sur les contenus qui demandent vraiment une main humaine.
Responsive
Chaque template a été conçu pour desktop et mobile à égalité, et non comme des mises en page desktop compressées. Navigation, filtres et configuration produit ont été résolus délibérément à chaque taille d'écran, pour que parcourir le catalogue sur téléphone dans un showroom fonctionne aussi bien que spécifier depuis un ordinateur à la maison.
Wireframes & passation aux développeurs
La structure a été validée en wireframes avant tout design visuel, ce qui a gardé les révisions peu coûteuses et les décisions claires. Pour le développement, nous avons transmis tout ce dont leurs développeurs avaient besoin : écrans annotés, bibliothèque partagée de composants, comportements responsive et chaque état d'interaction, pour qu'il ne reste rien à deviner.
Création de contenu par l'IA
Avec un catalogue de cette taille, le contenu est le goulot d'étranglement. Nous avons intégré l'IA au workflow de production, pour générer, éditer et contrôler à grande échelle les descriptions produit et les textes de catégorie. Le ton est resté cohérent sur des milliers de produits, pendant que l'équipe se concentrait sur les contenus qui demandent vraiment une main humaine.
Responsive
Chaque template a été conçu pour desktop et mobile à égalité, et non comme des mises en page desktop compressées. Navigation, filtres et configuration produit ont été résolus délibérément à chaque taille d'écran, pour que parcourir le catalogue sur téléphone dans un showroom fonctionne aussi bien que spécifier depuis un ordinateur à la maison.
Wireframes & passation aux développeurs
La structure a été validée en wireframes avant tout design visuel, ce qui a gardé les révisions peu coûteuses et les décisions claires. Pour le développement, nous avons transmis tout ce dont leurs développeurs avaient besoin : écrans annotés, bibliothèque partagée de composants, comportements responsive et chaque état d'interaction, pour qu'il ne reste rien à deviner.

Réalisations
Une galerie sélective de projets de salles de bains réalisés, qui aide les clients à explorer styles, agencements et inspirations réelles.
Détail d'un projet
Une page projet immersive qui met en avant les matériaux, les produits et les choix de conception derrière chaque salle de bains réalisée.
Réalisations
Une galerie sélective de projets de salles de bains réalisés, qui aide les clients à explorer styles, agencements et inspirations réelles.
Détail d'un projet
Une page projet immersive qui met en avant les matériaux, les produits et les choix de conception derrière chaque salle de bains réalisée.

Parcours de conception
Une expérience étape par étape qui explique tout le processus de rénovation, de l'inspiration et du conseil jusqu'à l'installation et la livraison.
Parcours de conception
Une expérience étape par étape qui explique tout le processus de rénovation, de l'inspiration et du conseil jusqu'à l'installation et la livraison.

Partie 2 — Espace client
Partie 2 — Espace client
UX
L'espace client est organisé autour du projet, pas de la transaction. Les clients gèrent leurs projets, construisent et affinent des moodboards, consultent leurs devis, suivent leurs commandes, échangent avec l'équipe, règlent leurs paiements et trouvent des professionnels (concepteurs, architectes, installateurs), le tout depuis un seul endroit. Chaque flux a été conçu pour réduire les allers-retours : ce qui était une chaîne d'emails devient un statut, un message ou une validation.
Stratégie UI
Nous avons gardé une interface calme et fonctionnelle : une barre latérale claire, des tableaux et des cartes cohérents, pour que les clients sachent toujours exactement où en est leur projet. Les moodboards et le hub d'inspiration apportent dans l'outil la dimension visuelle et exploratoire de la marque, en équilibrant le côté pratique de la gestion de projet avec la partie que les gens apprécient vraiment : concevoir leur salle de bains.
Contenu & inspiration
Au-delà de la gestion de projet, nous avons conçu un hub d'inspiration et des outils de moodboard directement reliés au catalogue. Les clients collectionnent produits et ambiances, les partagent avec leur concepteur et passent de l'inspiration au devis sans quitter la plateforme. Le contenu cesse d'être du marketing pour devenir une partie du workflow.
Partie 2 — Espace client
UX
L'espace client est organisé autour du projet, pas de la transaction. Les clients gèrent leurs projets, construisent et affinent des moodboards, consultent leurs devis, suivent leurs commandes, échangent avec l'équipe, règlent leurs paiements et trouvent des professionnels (concepteurs, architectes, installateurs), le tout depuis un seul endroit. Chaque flux a été conçu pour réduire les allers-retours : ce qui était une chaîne d'emails devient un statut, un message ou une validation.
Stratégie UI
Nous avons gardé une interface calme et fonctionnelle : une barre latérale claire, des tableaux et des cartes cohérents, pour que les clients sachent toujours exactement où en est leur projet. Les moodboards et le hub d'inspiration apportent dans l'outil la dimension visuelle et exploratoire de la marque, en équilibrant le côté pratique de la gestion de projet avec la partie que les gens apprécient vraiment : concevoir leur salle de bains.
Contenu & inspiration
Au-delà de la gestion de projet, nous avons conçu un hub d'inspiration et des outils de moodboard directement reliés au catalogue. Les clients collectionnent produits et ambiances, les partagent avec leur concepteur et passent de l'inspiration au devis sans quitter la plateforme. Le contenu cesse d'être du marketing pour devenir une partie du workflow.

Responsive
Chaque écran de l'espace client, projets, moodboards, devis, commandes, messages, paiements, profil, a été conçu pour desktop et mobile, avec un schéma de navigation mobile dédié. Les clients peuvent vérifier le statut d'une commande depuis leur téléphone aussi facilement qu'ils consultent un devis à leur bureau.
Wireframes & passation aux développeurs
Vu le nombre de flux et d'états, les wireframes ont fait le gros du travail : chaque écran et chaque interaction ont été validés avant tout design visuel. La passation comprenait la bibliothèque de composants partagée, les spécifications responsive et tous les cas limites (écrans vides, états de chargement, erreurs), pour que l'équipe de développement puisse construire le portail sans deviner.
Responsive
Chaque écran de l'espace client, projets, moodboards, devis, commandes, messages, paiements, profil, a été conçu pour desktop et mobile, avec un schéma de navigation mobile dédié. Les clients peuvent vérifier le statut d'une commande depuis leur téléphone aussi facilement qu'ils consultent un devis à leur bureau.
Wireframes & passation aux développeurs
Vu le nombre de flux et d'états, les wireframes ont fait le gros du travail : chaque écran et chaque interaction ont été validés avant tout design visuel. La passation comprenait la bibliothèque de composants partagée, les spécifications responsive et tous les cas limites (écrans vides, états de chargement, erreurs), pour que l'équipe de développement puisse construire le portail sans deviner.

Espaces clients
Un espace centralisé où les clients gèrent projets, devis, commandes, paiements, messages, moodboards, inspiration et services tout au long de leur parcours de rénovation.
Espaces clients
Un espace centralisé où les clients gèrent projets, devis, commandes, paiements, messages, moodboards, inspiration et services tout au long de leur parcours de rénovation.

Livrables
Refonte complète du site e-commerce, de la stratégie aux fichiers prêts à développer
Un design system partagé entre le site et l'espace client
Une famille de pages produit couvrant produits simples, configurables et carrelages
Un workflow de contenu assisté par l'IA pour les textes produit et catégorie à grande échelle
Un espace client couvrant projets, moodboards, devis, commandes, messagerie et paiements
Passation complète aux développeurs pour les deux produits : écrans annotés, bibliothèque de composants documentée et états d'interaction
Résultat
Le site refondu a été mis en ligne en février 2026 avec un catalogue de 2 567 produits. Le programme de design de 12 semaines a couvert deux produits liés — le site e-commerce et l’espace client — à partir d’une bibliothèque commune de composants. Les développeurs de Bathroom by Design ont reçu les écrans annotés, les spécifications responsive et les états d’interaction nécessaires à l’intégration. L’espace client est prévu pour octobre 2026 ; les maquettes livrées réunissent devis, commandes, messages, paiements et moodboards dans un espace de projet unique.
Livrables
Refonte complète du site e-commerce, de la stratégie aux fichiers prêts à développer
Un design system partagé entre le site et l'espace client
Une famille de pages produit couvrant produits simples, configurables et carrelages
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Un espace client couvrant projets, moodboards, devis, commandes, messagerie et paiements
Passation complète aux développeurs pour les deux produits : écrans annotés, bibliothèque de composants documentée et états d'interaction
Résultat
Le site refondu a été mis en ligne en février 2026 avec un catalogue de 2 567 produits. Le programme de design de 12 semaines a couvert deux produits liés — le site e-commerce et l’espace client — à partir d’une bibliothèque commune de composants. Les développeurs de Bathroom by Design ont reçu les écrans annotés, les spécifications responsive et les états d’interaction nécessaires à l’intégration. L’espace client est prévu pour octobre 2026 ; les maquettes livrées réunissent devis, commandes, messages, paiements et moodboards dans un espace de projet unique.
Autres études de cas

Depop
Depop est la marketplace mode où des millions de personnes achètent et vendent de la seconde main. Nous avons construit son design system interne avec l'équipe de marque : seize chapitres de guidelines marque, produit et partenaires, réunis au même endroit et ouverts à toute l'entreprise.
UX/UI & développement
Figma
B2C
MODE
TECH

Depop
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UX/UI & développement
Figma
B2C
MODE
TECH

Clé de Peau Beauté
Nous avons conçu une série de pages de campagne pour Clé de Peau Beauté, en transformant chaque lancement de soin de luxe en un récit cinématographique et éditorial plutôt qu'en une simple bannière. Trois campagnes, Radiant Cream Foundation, Restorative Cream Supreme et La Crème, chacune avec sa propre audience et sa propre porte d'entrée émotionnelle, au sein du système de composants Figma existant de CPB.
UX/UI & développement
B2C
Campagne
LUXE
SOIN

Clé de Peau Beauté
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UX/UI & développement
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Libe
LIBE est une marque parisienne de loungewear fondée sur le confort, des matières premium et des imprimés artistiques exclusifs. Nous avons créé l'intégralité de son expérience Shopify luxe : direction artistique, UX/UI, développement. Le storytelling éditorial et les collaborations avec des artistes portent chaque collection.
UX/UI & développement
B2C
LUXE
MODE

Libe
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UX/UI & développement
B2C
LUXE
MODE

Naked Era
Nous avons créé une expérience Shopify raffinée pour NAKED ERA, une marque de maillots de bain féminine construite autour du soleil, de la peau, du voyage et d'une confiance naturelle. Le résultat est un univers estival complet, logo, typographie, site et templates de campagne, qui traduit l'esprit méditerranéen de la marque en un monde ludique, ensoleillé et simple à acheter.
UX/UI & développement
B2C
E-COMMERCE
MODE
Identité de marque

Naked Era
Nous avons créé une expérience Shopify raffinée pour NAKED ERA, une marque de maillots de bain féminine construite autour du soleil, de la peau, du voyage et d'une confiance naturelle. Le résultat est un univers estival complet, logo, typographie, site et templates de campagne, qui traduit l'esprit méditerranéen de la marque en un monde ludique, ensoleillé et simple à acheter.
UX/UI & développement
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MODE
Identité de marque

Zoe Kratzmann
Nous sommes le partenaire email au long cours de Zoe Kratzmann et pilotons, via Figma et Klaviyo, le canal de revenu le plus direct d'une marque de mode. Un design system modulaire et des intégrations guidées par la donnée rendent chaque envoi soigné, actuel et on-brand : il convertit sans jamais ressembler à une promo.
DESIGN D'EMAILS CRM
B2C
MODE

Zoe Kratzmann
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MODE

Amazon Salon
Nous avons façonné l'identité de marque d'Amazon Salon, un salon de coiffure à Spitalfields Market, Londres, qui associe une gamme complète de services aux dernières technologies. Le résultat : un système moderne et sophistiqué, du logo à la signalétique, au site, à Instagram et au print, qui se lit comme une seule marque cohérente.
UX/UI & développement
Identité de marque
B2C
E-COMMERCE
BEAUTÉ

Amazon Salon
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UX/UI & développement
Identité de marque
B2C
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Busuu
Busuu est l'un des noms les plus connus de l'apprentissage des langues. Nous avons refondu son site B2B sur HubSpot : un site marketing pensé pour les responsables formation, avec une capture de leads orientée conversion, des contenus longs et un système d'emails CRM assorti.
UX/UI & développement
B2B
Edtech

Busuu
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UX/UI & développement
B2B
Edtech

Younited
Partenaire créatif hebdomadaire de Younited depuis le début, nous produisons leurs campagnes marketing sur le social, l'email et l'affiliation à un rythme fixe, chaque semaine. Le résultat : une machine de production qui donne pourtant à chaque semaine sa propre idée, une dizaine d'assets on-brand par campagne, appuyés sur un système de marque documenté, pour une fintech qui ne peut pas se permettre de compromis sur la création.
Campagne
DESIGN D'EMAILS CRM
B2C
FINANCE

Younited
Partenaire créatif hebdomadaire de Younited depuis le début, nous produisons leurs campagnes marketing sur le social, l'email et l'affiliation à un rythme fixe, chaque semaine. Le résultat : une machine de production qui donne pourtant à chaque semaine sa propre idée, une dizaine d'assets on-brand par campagne, appuyés sur un système de marque documenté, pour une fintech qui ne peut pas se permettre de compromis sur la création.
Campagne
DESIGN D'EMAILS CRM
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FINANCE

Phoenix OCP
Phoenix OCP est le premier répartiteur pharmaceutique de France. Notre studio de design l’accompagne au quotidien sur les réseaux sociaux, la communication interne, le print et l’événementiel. D’un post LinkedIn sur la sécurité à un livret de départ à la retraite, chaque projet reçoit un traitement créatif adapté, ancré dans un système de marque cohérent.
Campagne
B2B
SANTÉ

Phoenix OCP
Phoenix OCP est le premier répartiteur pharmaceutique de France. Notre studio de design l’accompagne au quotidien sur les réseaux sociaux, la communication interne, le print et l’événementiel. D’un post LinkedIn sur la sécurité à un livret de départ à la retraite, chaque projet reçoit un traitement créatif adapté, ancré dans un système de marque cohérent.
Campagne
B2B
SANTÉ

Axiom Stratum
Nous avons créé l'identité de marque et le site d'Axiom Stratum, un cabinet de conseil qui devait inspirer autant de crédibilité que McKinsey ou Blackstone dès le premier contact. Le résultat : un système structuré et affirmé, logo, typographie et site éditorial mono-colonne, ancré dans une palette chaleureuse et terreuse inspirée des racines africaines.
UX/UI & développement
B2B
CONSEIL
Identité de marque

Axiom Stratum
Nous avons créé l'identité de marque et le site d'Axiom Stratum, un cabinet de conseil qui devait inspirer autant de crédibilité que McKinsey ou Blackstone dès le premier contact. Le résultat : un système structuré et affirmé, logo, typographie et site éditorial mono-colonne, ancré dans une palette chaleureuse et terreuse inspirée des racines africaines.
UX/UI & développement
B2B
CONSEIL
Identité de marque

Stella
Nous avons créé l'identité de marque de Stella, un service de rencontre centré sur l'humain, pensé pour des célibataires émotionnellement matures. Le résultat : un système réfléchi et moderne qui distingue Stella de la culture du swipe — chaleureux, crédible, loin du « matchmaker de luxe ».
Identité de marque
B2C
LIFESTYLE

Stella
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Identité de marque
B2C
LIFESTYLE

Saba Gourmet
Nous avons créé l’identité de Saba Gourmet, une marque gastronomique qui associe des influences nord-africaines à un univers méditerranéen contemporain. Le système relie logo, packaging, print, modèles pour les réseaux sociaux et véhicules de livraison, donnant à l’équipe une identité cohérente pour son lancement sur les points de contact physiques et digitaux.
Identité de marque
B2C
FOOD & BOISSONS

Saba Gourmet
Nous avons créé l’identité de Saba Gourmet, une marque gastronomique qui associe des influences nord-africaines à un univers méditerranéen contemporain. Le système relie logo, packaging, print, modèles pour les réseaux sociaux et véhicules de livraison, donnant à l’équipe une identité cohérente pour son lancement sur les points de contact physiques et digitaux.
Identité de marque
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FOOD & BOISSONS
