Zoe Kratzmann
Conception d'e-mails et développement Klaviyo continus pour le calendrier d'envoi complet de Zoe Kratzmann.
Aperçu du projet
Aperçu du projet
Zoe Kratzmann est une marque de mode et de chaussures pour laquelle le produit est l'histoire même, et l'e-mail est leur canal de revenus le plus direct.
Nous travaillons en tant que partenaire de design d'e-mails continu : nous concevons chaque campagne dans Figma, la construisons dans Klaviyo, et réintégrons les données de performance dans le prochain envoi.
Défis et objectifs
Défis et objectifs
Chaque drop et chaque campagne doit arriver dans la boîte de réception avec le même niveau d'exigence que la collection elle-même. Les envois ponctuels ne suffisaient pas.
La marque avait besoin d'un système visuel cohérent et d'une réflexion e-commerce plus pointue, sans pour autant dévaloriser l'image de marque pour obtenir le clic.
Zoe Kratzmann
Conception d'e-mails et développement Klaviyo continus pour le calendrier d'envoi complet de Zoe Kratzmann.
Aperçu du projet
Zoe Kratzmann est une marque de mode et de chaussures pour laquelle le produit est l'histoire même, et l'e-mail est leur canal de revenus le plus direct.
Nous travaillons en tant que partenaire de design d'e-mails continu : nous concevons chaque campagne dans Figma, la construisons dans Klaviyo, et réintégrons les données de performance dans le prochain envoi.
Défis et objectifs
Chaque drop et chaque campagne doit arriver dans la boîte de réception avec le même niveau d'exigence que la collection elle-même. Les envois ponctuels ne suffisaient pas.
La marque avait besoin d'un système visuel cohérent et d'une réflexion e-commerce plus pointue, sans pour autant dévaloriser l'image de marque pour obtenir le clic.
Industrie
Mode & Chaussures
Services
Design d'e-mail
Développement d'e-mail
Systèmes de design
Stratégie e-commerce
Chronologie
En cours
Industrie
Mode & Chaussures
Services
Design d'e-mail
Développement d'e-mail
Systèmes de design
Stratégie e-commerce
Chronologie
En cours
Le système de messagerie
Le système de messagerie
Deux polices de caractères portent le programme d'e-mailing. IvyJournal, déclinée en italique léger, est utilisée pour les titres de campagne et confère à chaque envoi un ton éditorial qui s'accorde avec le shooting. Karla, caractérisée par sa graisse légère et ses minuscules, structure le corps du texte et les appels à l'action, préservant la sobriété du ton. La palette reste restreinte : un fond ivoire chaleureux (#FDF9F4) au lieu d'un blanc pur, un noir uni (#000000) pour le texte, les appels à l'action et la mise en page, et le blanc (#FFFFFF) réservé pour le texte des boutons. La couleur provient de la photographie de campagne et non de l'habillage de l'e-mail, garantissant que la palette ne concurrence jamais le produit. Le logo est composé des minuscules « zoe kratzmann », utilisé sous la forme d'un bloc-marque horizontal standard ainsi que d'un onglet vertical superposé sur l'image principale. Il demeure identique pour chaque envoi, récit éditorial et newsletter.
Le système de messagerie
Deux polices de caractères portent le programme d'e-mailing. IvyJournal, déclinée en italique léger, est utilisée pour les titres de campagne et confère à chaque envoi un ton éditorial qui s'accorde avec le shooting. Karla, caractérisée par sa graisse légère et ses minuscules, structure le corps du texte et les appels à l'action, préservant la sobriété du ton. La palette reste restreinte : un fond ivoire chaleureux (#FDF9F4) au lieu d'un blanc pur, un noir uni (#000000) pour le texte, les appels à l'action et la mise en page, et le blanc (#FFFFFF) réservé pour le texte des boutons. La couleur provient de la photographie de campagne et non de l'habillage de l'e-mail, garantissant que la palette ne concurrence jamais le produit. Le logo est composé des minuscules « zoe kratzmann », utilisé sous la forme d'un bloc-marque horizontal standard ainsi que d'un onglet vertical superposé sur l'image principale. Il demeure identique pour chaque envoi, récit éditorial et newsletter.
Notre approche
Notre approche
Nous travaillons directement avec le responsable de la marque en tant que partenaire de conception d'e-mails : conception dans Figma, intégration dans Klaviyo et boucle rétroactive avec analyse des performances pour que chaque campagne tire des enseignements de la précédente. Le client fournit le texte ; nous façonnons l'imagerie, la mise en page et l'envoi autour de celui-ci.
Notre approche
Nous travaillons directement avec le responsable de la marque en tant que partenaire de conception d'e-mails : conception dans Figma, intégration dans Klaviyo et boucle rétroactive avec analyse des performances pour que chaque campagne tire des enseignements de la précédente. Le client fournit le texte ; nous façonnons l'imagerie, la mise en page et l'envoi autour de celui-ci.
UX : conçu pour le défilement
UX : conçu pour le défilement
Chaque campagne est conçue pour le défilement : un visuel principal fort, un rythme clair entre image et produit, et un parcours d'achat unique. Nous testons différentes orientations de mise en page pour chaque campagne, puis nous les affinons en fonction des données de performance.
Stratégie UI : un seul système, une production rapide
Stratégie UI : un seul système, une production rapide
Nous avons conçu un système de design d'e-mails : des modules réutilisables pour les bannières principales, les grilles de produits, les blocs éditoriaux et les pieds de page. Les campagnes restent indubitablement fidèles à l'identité de Zoe Kratzmann tandis que la production reste rapide, et le système évolue à mesure que nous apprenons ce qui fonctionne.
UX : conçu pour le défilement
Chaque campagne est conçue pour le défilement : un visuel principal fort, un rythme clair entre image et produit, et un parcours d'achat unique. Nous testons différentes orientations de mise en page pour chaque campagne, puis nous les affinons en fonction des données de performance.
Stratégie UI : un seul système, une production rapide
Nous avons conçu un système de design d'e-mails : des modules réutilisables pour les bannières principales, les grilles de produits, les blocs éditoriaux et les pieds de page. Les campagnes restent indubitablement fidèles à l'identité de Zoe Kratzmann tandis que la production reste rapide, et le système évolue à mesure que nous apprenons ce qui fonctionne.
Sélection de contenu : narration visuelle autour du texte
Sélection de contenu : narration visuelle autour du texte
Nous sourçons et sélectionnons les images de chaque shooting de campagne, en décidant quels looks sont mis en avant, comment les produits s'enchaînent et comment l'e-mail reflète l'ambiance du lancement. Les mises en page restent adaptées aux tendances de la mode plutôt que d'être figées dans des modèles.
Stratégie e-commerce
Stratégie e-commerce
Chaque e-mail a un objectif commercial : lancer une nouveauté, promouvoir une collection, réengager la liste de diffusion. Nous planifions les campagnes en fonction du calendrier commercial et suivons les ouvertures, les clics ainsi que le chiffre d'affaires par envoi dans Klaviyo, afin d'intégrer ce qui fonctionne le mieux dans la mise en page et le contenu.
Responsive
Responsive
La majeure partie de l'audience ouvrant ses e-mails sur mobile, chaque message est conçu et développé de manière responsive dès le départ : des mises en page qui s'adaptent de façon fluide, des images qui restent nettes sur de petits écrans, et des zones de clic pensées pour l'achat directement depuis la boîte de réception. Chaque envoi est vérifié sur différents appareils avant d'être expédié.
Sélection de contenu : narration visuelle autour du texte
Nous sourçons et sélectionnons les images de chaque shooting de campagne, en décidant quels looks sont mis en avant, comment les produits s'enchaînent et comment l'e-mail reflète l'ambiance du lancement. Les mises en page restent adaptées aux tendances de la mode plutôt que d'être figées dans des modèles.
Stratégie e-commerce
Chaque e-mail a un objectif commercial : lancer une nouveauté, promouvoir une collection, réengager la liste de diffusion. Nous planifions les campagnes en fonction du calendrier commercial et suivons les ouvertures, les clics ainsi que le chiffre d'affaires par envoi dans Klaviyo, afin d'intégrer ce qui fonctionne le mieux dans la mise en page et le contenu.
Responsive
La majeure partie de l'audience ouvrant ses e-mails sur mobile, chaque message est conçu et développé de manière responsive dès le départ : des mises en page qui s'adaptent de façon fluide, des images qui restent nettes sur de petits écrans, et des zones de clic pensées pour l'achat directement depuis la boîte de réception. Chaque envoi est vérifié sur différents appareils avant d'être expédié.
Trois types d'envoi, un seul système
Trois types d'envoi, un seul système
Gouttes
Gouttes
Un produit phare est mis en avant au centre, avec un parcours d'achat unique et des textes limités à ce que fournit le client. La hiérarchie reste concentrée autour d'une seule action.
Récits éditoriaux
Récits éditoriaux
Ces envois suivent l'ambiance de la séance photo de la campagne plutôt qu'un produit unique. L'imagerie est au premier plan, et le moment d'achat vient après l'histoire.
Newsletters
Newsletters
Le tunnel le plus large des trois, regroupant plusieurs produits, catégories et histoires en un seul envoi, classés selon les performances et les nouveautés.
Trois types d'envoi, un seul système
Gouttes
Un produit phare est mis en avant au centre, avec un parcours d'achat unique et des textes limités à ce que fournit le client. La hiérarchie reste concentrée autour d'une seule action.
Récits éditoriaux
Ces envois suivent l'ambiance de la séance photo de la campagne plutôt qu'un produit unique. L'imagerie est au premier plan, et le moment d'achat vient après l'histoire.
Newsletters
Le tunnel le plus large des trois, regroupant plusieurs produits, catégories et histoires en un seul envoi, classés selon les performances et les nouveautés.
Livrables
Livrables
Conception continue d'e-mails et création Klaviyo pour le calendrier d'envoi complet de Zoe Kratzmann
Un système de conception d'e-mails modulaire : bannières principales, grilles de produits, blocs éditoriaux, pieds de page
Sélection et séquençage d'images pour chaque shooting de campagne
Décisions d'agencement basées sur les performances (taux d'ouverture, clics et revenus par envoi)
Créations réactives vérifiées sur l'ensemble des appareils avant chaque envoi
Résultat
Résultat
L'e-mail représente désormais 45 % du chiffre d'affaires en ligne. Chaque envoi provient du même système modulaire, de sorte qu'une offre flash, un article éditorial et une newsletter soient tous identifiés comme Zoe Kratzmann, même si chacun se comporte différemment dans la boîte de réception.
Les données de performance alimentent chaque campagne suivante, permettant ainsi d'affiner continuellement les décisions de mise en page plutôt que de repartir à zéro à chaque fois.
Livrables
Conception continue d'e-mails et création Klaviyo pour le calendrier d'envoi complet de Zoe Kratzmann
Un système de conception d'e-mails modulaire : bannières principales, grilles de produits, blocs éditoriaux, pieds de page
Sélection et séquençage d'images pour chaque shooting de campagne
Décisions d'agencement basées sur les performances (taux d'ouverture, clics et revenus par envoi)
Créations réactives vérifiées sur l'ensemble des appareils avant chaque envoi
Résultat
L'e-mail représente désormais 45 % du chiffre d'affaires en ligne. Chaque envoi provient du même système modulaire, de sorte qu'une offre flash, un article éditorial et une newsletter soient tous identifiés comme Zoe Kratzmann, même si chacun se comporte différemment dans la boîte de réception.
Les données de performance alimentent chaque campagne suivante, permettant ainsi d'affiner continuellement les décisions de mise en page plutôt que de repartir à zéro à chaque fois.